Wartungs­vertrag für Medien­technik in Hamburg —
individuell und planbar.

Der Jahrespreis richtet sich nach der Zahl und Art der Anlagen, den Standorten, der gewählten Service-Stufe und der gewünschten Reaktionszeit – ein einzelner Projektor ist anders kalkuliert als eine Leitwarte im Dauerbetrieb. LCDmedia nimmt Ihre Medientechnik vor Ort auf und nennt Ihnen einen Jahrespreis, den Sie als planbaren Posten ins Budget aufnehmen können.

Für Besprechungsräume mit normaler Auslastung reicht meist die Basis-Wartung mit jährlicher Inspektion. Konferenzräume mit Raumsteuerung und Videokonferenz im Dauerbetrieb profitieren von der Komfort-Wartung mit Fernwartung und halbjährlicher Inspektion. Leitwarten, Empfangs-Displays und Anlagen im Dauerbetrieb empfehlen wir im Full-Service mit Ersatzsystem und kurzer Reaktionszeit. Wir beraten Sie in Hamburg vor Ort.

Im Full-Service-Vertrag halten wir die werktags geltende Reaktionszeit verbindlich fest – vergleichbar mit einem Service Level Agreement für Ihre AV-Technik. Viele Störungen lösen wir per Fernwartung und Ferndiagnose ohne Anfahrt; bei längerer Instandsetzung stellen wir auf Wunsch ein Ersatzsystem, damit Ihr Konferenzraum in Hamburg weiterläuft.

Ja. Die Wartung von Videokonferenzsystemen wie Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms oder Webex gehört ebenso in den Vertrag wie Raumsteuerungen von Crestron, AMX oder Q-SYS. Dazu zählen Firmware- und Software-Updates, Funktionsprüfungen von Kamera, Mikrofon und Display sowie Auffrischungsschulungen für Ihr Team – alles aus einer Hand von LCDmedia in Hamburg.

Ja, unsere Wartungsverträge sind markenübergreifend. Nach einer Bestandsaufnahme Ihrer Konferenz- und Medientechnik – Geräte, Verkabelung, Steuerung, Dokumentation – erhalten Sie einen Stufenvorschlag je Anlage. Fehlende Unterlagen ergänzen wir beim Onboarding, sodass Instandhaltung und Instandsetzung Ihrer Konferenzräume in Hamburg und Norddeutschland künftig planbar laufen.