Unified Communications für Hamburg —
erfolgreich kommunizieren mit Swyx.
Unified Communications in Hamburg — die Integration von IP-Telefonie, Videokonferenzen, E-Mail und Instant Messaging auf einer Plattform — ist eine der fortschrittlichsten UC-Lösungen für Unternehmen im Mittelstand. Die Swyx-Telefonanlage verbindet alle relevanten Kanäle Ihrer Unternehmenskommunikation zu einer einheitlichen Oberfläche — eingerichtet und betreut von LCDmedia als Enreach-Swyx-Partner.
Unified Communications in Hamburg —
vier Kanäle, eine Oberfläche.
Swyx verbindet alle relevanten Kanäle der Unternehmenskommunikation zu einer Plattform mit einer einheitlichen Benutzeroberfläche. So ist ein schneller und reibungsloser Austausch von Informationen durch eine IP-basierte UC-Lösung gesichert — für Unternehmen in Hamburg und Norddeutschland.
Telefonie
IP-Telefonie unter einer Nummer — egal an welchem Standort oder Endgerät. Anrufe direkt aus dem Adressbuch, beispielsweise Outlook.
Videokonferenz
Videokommunikation an jedem Arbeitsplatz — vom Desktop, Browser oder mobil. Inkl. Bildschirmfreigabe und Sitzungsaufzeichnung.
E-Mail-Integration
Voicemail und Fax als E-Mail, Anruferinnerung aus dem Kalender, Kontakte aus dem Adressbuch — alle Kanäle in einem Workflow.
Instant Messaging
Schneller Informationsaustausch durch Chat, Rich Presence und Anwesenheitsanzeige — bevor jemand zum Hörer greift.
Die perfekte Lösung für
Ihre Unternehmenskommunikation.
Warum Unified Communications? Weil Kommunikation kein Hindernis sein darf — sondern unsichtbar im Hintergrund laufen muss, damit Ihre Mitarbeiter ihre eigentliche Arbeit machen können.
Unified Communications, also die Integration von Telefonie, Videokonferenzen, E-Mail und Instant Messaging gebündelt auf einer Plattform, stellt eine der fortschrittlichsten IP-Kommunikationslösungen speziell für den Mittelstand dar. Anstelle von fünf Tools für fünf Aufgaben entsteht eine einzige Oberfläche — und damit messbar weniger Kontextwechsel im Alltag.
- Verbesserte interne und externe Abläufe
- Integration aller Mitarbeiter und Endgeräte
- Steigerung der Produktivität durch effektivere Zusammenarbeit
- Schneller Informationsaustausch durch Instant Messaging
- Erhöhte Erreichbarkeit durch Call Routing Manager
- Eine einheitliche Rufnummer — unabhängig vom Standort
- Server
- SwyxWare · On-Prem oder Cloud
- Endgeräte
- Desktop · Mobile · IP-Phone
- Integration
- Outlook · CRM · Teams · Webex
- Standorte
- Multi-Site · ein Rufnummernplan
- Verfügbarkeit
- Hochverfügbar · georedundant
On-Premise, Cloud oder hybrid — wir konzipieren passend zur Datenschutz-Strategie Ihres Hauses.
Seien Sie perfekt auf die
Umstellung von ISDN auf IP vorbereitet.
Profitieren Sie von den Swyx Kommunikationsendgeräten. Die Möglichkeiten für Messaging, Rich Presence oder Videokommunikation an jedem Arbeitsplatz sind groß.
Ihre Mitarbeiter sind unabhängig ihres Standorts und Endgeräts dank IP-Telefonie aus Hamburg stets unter der gleichen Nummer zu erreichen — die VoIP-Telefonanlage löst die alte ISDN-Anlage ohne Erreichbarkeitslücke ab. Zusätzlich können Anrufe direkt aus dem Adressbuch — beispielsweise Outlook — gestartet werden und das auf jedem Endgerät. Durch die Echtzeitkommunikation werden Prozesse wie Communications und Collaboration messbar.
ISDN · TK-Anlage
- Pro Standort eine Anlage
- Rufnummern an Standort gebunden
- Voicemail isoliert
- Keine Presence, kein Chat
IP · UCC-Plattform
- Eine Plattform für alle Standorte
- Eine Rufnummer pro Mitarbeiter
- Voicemail als E-Mail im Postfach
- Presence, Chat, Video — integriert
Eine große Range an
Telefonen und Endgeräten.
Um eine größtmögliche Barrierefreiheit zu gewährleisten, bietet Swyx eine große Range an Telefonen. Konferenztelefone, IP-Systemtelefone, Handsets oder Headsets befinden sich im großzügigen Portfolio.
Das passende Endgerät hängt vom Arbeitsplatz ab: Schreibtisch, Besprechungsraum, mobil. Wir konfigurieren das Portfolio so, dass jeder Mitarbeiter ein zur Tätigkeit passendes Gerät hat — und nicht zwölf Modelle ohne Plan im Haus stehen. Endgeräte-Service und Updates sichern wir über einen Wartungsvertrag ab.
IP-Tischtelefon
Schreibtisch · HD
Konferenztelefon
Meeting · 360°
DECT-Handset
Mobil im Gebäude
Headset
USB · BT · UC-ready
- Arbeitsplatz
- Desktop · Steh · Mobil
- Audio
- HD Voice · Noise Cancelling
- Konnektivität
- PoE · DECT · BT · USB
- Zertifikate
- Swyx · Teams · Webex
- Service
- Endgeräte-Service
Vom Bestand zur
laufenden UCC-Plattform.
UCC ist kein Hardware-Einkauf — es ist ein Migrationsprojekt. Wir planen Parallelbetrieb, Rufnummernportierung und das Endgeräte-Rollout so, dass Ihr Haus während der Umstellung erreichbar bleibt.
Bestandsaufnahme
Anlagen, Anschlüsse, Rufnummernplan, Endgerätezahl.
Konzept
Server-Topologie, Outlook-Integration, Sicherheitslayer.
Migration
Parallelbetrieb, Portierung, Endgeräte-Rollout.
Schulung
Workshops für IT, Power-User und Empfang.
Betrieb
Wartung, Update, MACDs — über Jahre.
Unified Communications
gefällig?
Zusammen mit Ihnen erarbeiten wir ein Konzept für eine effiziente Unternehmenskommunikation — Telefonie, Video, Chat und Mail auf einer Plattform, geplant und betreut von einem Ansprechpartner.
UCC ist selten allein.
Telefonie trifft Video, Video trifft Konferenzraum, Konferenzraum trifft Audio. UCC wird umso stärker, je sauberer sie in die übrige Medientechnik eingebettet ist.
Häufige Fragen zu Unified Communications & Swyx.
Antworten rund um Unified Communications, Swyx-Telefonanlage und IP-Telefonie für Unternehmen in Hamburg — bei weiteren Fragen rufen Sie uns einfach an.
Was kostet eine Swyx-Telefonanlage für ein Unternehmen in Hamburg?
Die Kosten einer Swyx-Telefonanlage richten sich nach der Zahl der Nutzer, dem Betriebsmodell (SwyxWare on-premise, Cloud oder hybrid), den gewünschten Funktionen wie Videokonferenz, Chat und CRM-Anbindung sowie den Endgeräten. Lizenzen werden pro Nutzer kalkuliert, Endgeräte und Migration kommen als Einmalaufwand dazu. LCDmedia erstellt nach einer Bestandsaufnahme in Hamburg ein verbindliches Angebot für Ihre UC-Lösung.
Ist Unified Communications auch für kleine und mittlere Unternehmen sinnvoll?
Ja, Swyx wurde gezielt für den Mittelstand entwickelt. Eine UC-Lösung lohnt sich bereits ab wenigen Arbeitsplätzen, sobald mehrere Standorte, Homeoffice oder mobile Mitarbeiter unter einer Rufnummer erreichbar sein sollen. Telefonie, Videokonferenz, E-Mail und Instant Messaging laufen auf einer Plattform, was Tools und Verwaltungsaufwand reduziert. Wir dimensionieren die VoIP-Telefonanlage passend zu Ihrer Unternehmensgröße.
Kann ich Swyx mit Microsoft Teams und Outlook verbinden?
Ja. Swyx integriert sich in Outlook für Kontakte, Kalender und Anruferinnerungen, und über die Teams-Anbindung telefonieren Ihre Mitarbeiter mit ihrer Swyx-Rufnummer direkt aus Microsoft Teams. Auch CRM-Systeme lassen sich per Schnittstelle anbinden, sodass Anrufe mit Kundendaten erscheinen. LCDmedia richtet die Integrationen ein und schult Ihre IT und Power-User in Hamburg vor Ort.
Wie lange dauert die Umstellung von ISDN auf IP-Telefonie mit Swyx?
Die Migration auf IP-Telefonie planen wir mit Parallelbetrieb, sodass Ihr Unternehmen während der Umstellung durchgehend erreichbar bleibt. Für einen Standort mit überschaubarer Nutzerzahl rechnen wir von der Bestandsaufnahme bis zum Endgeräte-Rollout mit wenigen Wochen, wobei die Rufnummernportierung beim Netzbetreiber den Zeitplan am stärksten bestimmt. Einen verbindlichen Migrationsplan erhalten Sie mit dem Angebot.
Betreut LCDmedia die Swyx-Telefonanlage auch nach der Einführung?
Ja. Als Enreach-Swyx-Partner übernehmen wir Wartung, Updates, Umzüge und Änderungen an Nutzern und Rufgruppen (MACDs) sowie den Endgeräte-Service. Im Wartungsvertrag vereinbaren wir kurze Reaktionszeiten mit Ihnen. So bleibt Ihre Unified-Communications-Plattform in Hamburg und Norddeutschland über Jahre aktuell, sicher und erreichbar.
Fragen?
Gerne rufen wir Sie zurück.
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