Konferenz- & Medientechnik · UCC

Erfolgreich kommunizieren —
mit Swyx.

Unified Communications — die Integration von Telefonie, Video­konferenzen, E-Mail und Instant Messaging gebündelt auf einer Plattform — ist eine der fortschrittlichsten IP-Kommunikations­lösungen speziell für den Mittelstand. Swyx verbindet alle relevanten Kanäle Ihrer Unternehmens­kommunikation zu einer einheitlichen Oberfläche.

4 in 1
Plattform
IP
ISDN-Nachfolger
Standorte
1 Nr.
pro Mitarbeiter
Swyx Client — Unified Communications Oberfläche
Swyx Client
Telefonie · Videocall · Messaging · Presence
— Vier Kanäle, eine Plattform

Vier Kommunikations­kanäle.
Eine Oberfläche.

Swyx verbindet alle relevanten Kanäle der Unternehmens­kommunikation zu einer Plattform mit einer einheitlichen Benutzer­oberfläche. So ist ein schneller und reibungsloser Austausch von Informationen durch IP-basierte Unified Communications-Software gesichert.

01

Telefonie

IP · SIP

IP-Telefonie unter einer Nummer — egal an welchem Standort oder Endgerät. Anrufe direkt aus dem Adress­buch, beispiels­weise Outlook.

02

Videokonferenz

HD · WebRTC

Video­kommunikation an jedem Arbeits­platz — vom Desktop, Browser oder mobil. Inkl. Bildschirm­freigabe und Sitzungs­aufzeichnung.

03

E-Mail-Integration

Outlook · IMAP

Voicemail und Fax als E-Mail, Anruf­erinnerung aus dem Kalender, Kontakte aus dem Adress­buch — alle Kanäle in einem Workflow.

04

Instant Messaging

Chat · Presence

Schneller Informations­austausch durch Chat, Rich Presence und Anwesenheits­anzeige — bevor jemand zum Hörer greift.

01Vorteile · Wirtschaftlichkeit

Die perfekte Lösung für
Ihre Unternehmens­kommunikation.

Warum Unified Communications? Weil Kommunikation kein Hindernis sein darf — sondern unsichtbar im Hintergrund laufen muss, damit Ihre Mitarbeiter ihre eigentliche Arbeit machen können.

Unified Communications, also die Integration von Telefonie, Video­konferenzen, E-Mail und Instant Messaging gebündelt auf einer Plattform, stellt eine der fortschrittlichsten IP-Kommunikations­lösungen speziell für den Mittelstand dar. Anstelle von fünf Tools für fünf Aufgaben entsteht eine einzige Oberfläche — und damit messbar weniger Kontext­wechsel im Alltag.

  • Verbesserte interne und externe Abläufe
  • Integration aller Mitarbeiter und Endgeräte
  • Steigerung der Produktivität durch effektivere Zusammenarbeit
  • Schneller Informationsaustausch durch Instant Messaging
  • Erhöhte Erreichbarkeit durch Call Routing Manager
  • Eine einheitliche Rufnummer — unabhängig vom Standort
Swyx-Plattform
Server
SwyxWare · On-Prem oder Cloud
Endgeräte
Desktop · Mobile · IP-Phone
Integration
Outlook · CRM · Teams · Webex
Standorte
Multi-Site · ein Rufnummern­plan
Verfügbarkeit
Hochverfügbar · georedundant

On-Premise, Cloud oder hybrid — wir konzipieren passend zur Daten­schutz-Strategie Ihres Hauses.

02Migration · ISDN auf IP

Seien Sie perfekt auf die
Umstellung von ISDN auf IP vorbereitet.

Profitieren Sie von den Swyx Kommunikationsendgeräten. Die Möglichkeiten für Messaging, Rich Presence oder Videokommunikation an jedem Arbeitsplatz sind groß.

Ihre Mitarbeiter sind unabhängig ihres Standorts und Endgeräts dank IP-Telefonie stets unter der gleichen Nummer zu erreichen. Zusätzlich können Anrufe direkt aus dem Adress­buch — beispielsweise Outlook — gestartet werden und das auf jedem Endgerät. Durch die Echtzeit­kommunikation werden Prozesse wie Communications und Collaboration messbar.

Bisher
ISDN · TK-Anlage
  • Pro Standort eine Anlage
  • Rufnummern an Standort gebunden
  • Voicemail isoliert
  • Keine Presence, kein Chat
Mit Swyx
IP · UCC-Plattform
  • Eine Plattform für alle Standorte
  • Eine Rufnummer pro Mitarbeiter
  • Voicemail als E-Mail im Postfach
  • Presence, Chat, Video — integriert
Konferenz­telefone, IP-Systemtelefone, Handsets & Headsets
Swyx Endgeräte
Konferenz­telefone, IP-Systemtelefone, Handsets & Headsets
Eine große Range an Telefonen — für Schreib­tisch, Besprechungs­raum und mobiles Arbeiten.
03Endgeräte · Portfolio

Eine große Range an
Telefonen und Endgeräten.

Um eine größtmögliche Barrierefreiheit zu gewährleisten, bietet Swyx eine große Range an Telefonen. Konferenztelefone, IP-Systemtelefone, Handsets oder Headsets befinden sich im großzügigen Portfolio.

Das passende Endgerät hängt vom Arbeits­platz ab: Schreib­tisch, Besprechungs­raum, mobil. Wir konfigurieren das Portfolio so, dass jeder Mitarbeiter ein zur Tätigkeit passendes Gerät hat — und nicht zwölf Modelle ohne Plan im Haus stehen.

IP-Tischtelefon

Schreibtisch · HD

Konferenztelefon

Meeting · 360°

DECT-Handset

Mobil im Gebäude

Headset

USB · BT · UC-ready

Auswahl-Kriterien
Arbeitsplatz
Desktop · Steh · Mobil
Audio
HD Voice · Noise Cancelling
Konnektivität
PoE · DECT · BT · USB
Zertifikate
Swyx · Teams · Webex
Service
Tausch­gerät · 24 h
— Vorgehen

Vom Bestand zur
laufenden UCC-Plattform.

UCC ist kein Hardware-Einkauf — es ist ein Migrations­projekt. Wir planen Parallel­betrieb, Rufnummern­portierung und das Endgeräte-Rollout so, dass Ihr Haus während der Umstellung erreichbar bleibt.

01

Bestandsaufnahme

Anlagen, Anschlüsse, Rufnummern­plan, Endgeräte­zahl.

02

Konzept

Server-Topologie, Outlook-Integration, Sicherheits­layer.

03

Migration

Parallel­betrieb, Portierung, Endgeräte-Rollout.

04

Schulung

Workshops für IT, Power-User und Empfang.

05

Betrieb

Wartung, Update, MACDs — über Jahre.

LCDmedia Hamburg — Konzept für eine effiziente Unternehmenskommunikation
— Beratung

Unified Communications
gefällig?

Zusammen mit Ihnen erarbeiten wir ein Konzept für eine effiziente Unter­nehmens­kommunikation — Telefonie, Video, Chat und Mail auf einer Plattform, geplant und betreut von einem Ansprech­partner.

— Verwandte Disziplinen

UCC ist selten allein.

Telefonie trifft Video, Video trifft Konferenz­raum, Konferenz­raum trifft Audio. UCC wird umso stärker, je sauberer sie in die übrige Medien­technik eingebettet ist.

— Rückruf-Service

Fragen?
Gerne rufen wir Sie zurück.

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